자주 묻는 질문 바로가기
일반 쇼핑몰에서 판매하는 완제품과 달리 청첩장은 고객님의 주문에 따라 내용이 다르게 인쇄되는 제품입니다.
따라서, 고객님이 주문 시 입력하신 내용을 바탕으로 편집디자이너가 작업을 하여 원고(초안)을 만들게 됩니다.
예식 내용을 바탕으로 인사말, 약도 등 인쇄가 가능한 영역 위치를 설정한 부분을 '초안' 이라고 칭합니다.
청첩장 주문 시,
초안 작성 ▷ 초안 확인 ▷ 초안 수정 ▷ 초안 확정
총 4가지 단계로 진행이 이루어집니다.
- 초안 작성 : 고객님의 예식 정보 내용을 작성해 주세요.
- 초안 확인 : 고객님께서 작성해 주신 내용을 기반으로 편집 디자이너가 완료한 초안을 확인해 주세요.
- 초안 수정 : 오탈자, 글자 간격, 위치 등을 확인하신 후 수정 사항이 있을 시 요청해 주세요.
- 초안 확정 : 초안 확인부터 초안 수정까지의 작업을 통해 최종적으로 확인되신 내용을 확정해 주세요.
※ 초안 확인 후 별도 수정 사항이 없으실 경우, 바로 초안 확정을 진행해 주세요.
※ 인쇄 작업이 진행될 시 초안 수정은 어려우니 반드시 꼼꼼하게 확인해 주세요.
재고 소진 혹은 운영상의 이슈로 판매를 중단할 경우 별도의 사전 고지 없이 품절될 수 있으니, 양해 부탁 드립니다.
※ 품절 시, 재입고 알림 문자 서비스를 통해 입고 일정을 안내해 드립니다.
※ 품절 시, 제품 상세페이지 내에 입고 일정 혹은 재판매 오픈 일정을 안내해 드립니다.
※ 주문량이 많은 성수기 시즌에는 품절 이슈가 다소 발생될 수 있습니다.
1. 인쇄확정 전 주문
결제 취소 후 재결제 진행 가능합니다.
고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
2. 인쇄확정 후 인쇄 시작된 주문
결제 방법 변경 불가합니다.
해외주문 가능 국가 : 미국 (그 외 국가는 배송이 어렵습니다.)
1. 배송일
결제 완료 후 최소 4일 ~ 최대 7일 이내 수령이 가능 하십니다.
(카드마다 제작기간이 상이하여 반드시 사전에 문의 부탁드립니다.)
2. 관세
해당 국가 세관 당국의 판단에 따라 세금이 부과 될 수 있으며,
세금은 고객님께서 부담 하셔야 수령 받으실 수 있습니다.
3. 해외 배송비
해외 배송비 책정은 수량단위로 이루어집니다.
정확한 배송비는 주문 / 결제 단계의 배송지를 입력하면 자동으로 계산되어 확인 가능 하십니다.
구분 수량 예상 중량 해외 배송비
A군 50~150 2.0~4.0kg \80,000
B군 151~350 4.1~8.0kg \100,000
C군 351~550 8.1~12.0kg \120,000
D군 551~850 12.1~19.0kg \140,000
E군 851~1,000 19.1~21.0kg \175,000
※ 1,000매 이상 구매 고객님께서는 고객센터로 별도 문의 바랍니다.
4. 사은품 배송
사은품으로 추가되는 관세 및 운송비로 인해 배송지가 해외일 경우 사은품은 제외 됩니다.
네, 가능합니다.
주문 시 입력사항 외 요청사항은 기타내용-요청사항에 기재하시면 됩니다.