청첩장 제작 시 총 3차례 수량 검수를 진행 합니다.

1차 : 제품 출고 시 수량 검수

2차 : 인쇄 시 자동 수량 카운팅

3차 : 포장 시 최종 수량 검수

제품 제작 시, 신청하신 수량을 기준으로 제작을 합니다.

인쇄 작업 시, 기계 회전력에 의해 약간의 여분이 발생 할 수 있습니다.

간혹 수량 부족으로 오인되는 대부분의 경우

청첩장, 봉투, 내지 등의 수량이 맞지 않아 수량이 맞지 않다고 판단하여 문의를 주십니다.

청첩장을 모두 봉투에 삽입 후, 완성된 제품과 주문 수량을 비교해 주시길 바랍니다.

청첩장 수령 후, 주문 수량과 다를 시

바른손카드 고객센터로 유선 문의 혹은 1:1 친절상담 게시판에 문의 남겨 주시면

확인 후, 부족한 수량을 재발송 해드립니다.

평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시

※ 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시

※ 주말 및 공휴일의 경우 휴무입니다.

1. 규격봉투

우편물의 분류와 구분, 취급과 송달을 신속 처리하기 위해

봉투의 크기를 최대, 최소 규격으로 규정한 봉투입니다.

* 크기 요건

세로 : 최소 90mm ~ 최대 130mm

가로 : 최소 140mm ~ 최대 235mm

두께 : 최소 0.16mm ~ 최대 5mm

2. 비규격봉투

규격봉투 요건 외의 봉투는 비규격봉투 입니다.

또한,

발송인 주소가 봉투 상단으로부터 40mm

우표 붙이는 곳으로부터 74mm 떨어진 곳에 적혀 있지 않을 시에도 비규격봉투로 분류가 됩니다.

※ 비규격봉투로 우편 발송 시, 규격봉투 요금에 +90원 비용이 발생됩니다.

※ 청첩장 및 봉투 상세페이지 내에 봉투 사이즈를 통해 규격봉투 / 비규격봉투 여부를 확인하실 수 있습니다.

우편물을 풀이나 접착제 외의 것으로 도드라지게 부착하거나 일부만 부착했을 경우 

규격 사이즈라도 비규격으로 처리되어 요금이 더 부과되도록 우편물 규정이 변경되었습니다.

규격 사이즈의 우편물을 규격 요금으로 처리하기 위하여, 

봉투 봉합 시에 풀, 접착제를 사용하여 우편물의 앞, 뒤, 상하좌우를 완전히 봉해주셔야 합니다.

상세내용은 우정사업본부의 홈페이지에서 우편물 규정에 대한 규격요건표(봉투)에서 확인하실 수 있습니다.

파손 상품의 교환은 고객센터에서 상담 가능합니다.

반품 전 확인 작업을 위해 증명할 수 있는 사진(훼손된 박스 사진, 박스 안에 훼손된 제품사진)을 촬영하여

1:1 친절상담 게시판에 사진 첨부하여 문의접수 부탁 드립니다. 

종이청첩장 구매하시면 식전영상 무료제작 쿠폰 발급해드리고 있습니다.

쿠폰사용방법

마이페이지 > 쿠폰보관함 > 식전영상쿠폰 아래 '식전영상만들기' 클릭

해당 사이트에서 회원가입 후 쿠폰번호를 등록하셔서 결제 시 쿠폰 적용하시면 무료 제작 진행 가능합니다.

식전영상 관련된 자세한 사항은 필메이커로 문의 부탁 드립니다.

[식전영상관련문의]1522-0508