신혼부부 할인 쿠폰북자주 묻는 질문 바로가기
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카드를 발송했다는 문자와 메일을 받았습니다. 언제 받을 수 있나요.
배송 관련 알림톡을 확인하신 일자 기준으로 당일 CJ대한통운을 통해 발송됩니다.
출고 이후 1~3일 정도 소요되며,
섬 / 도서 / 산간지역은 배송일이 다소 소요될 수 있습니다.
※ 출고 후 마이페이지-주문상세내역 혹은 '배송추적' 에서 운송장번호 확인 가능합니다.
※ 공휴일 및 법정 휴일에는 배송 진행되지 않습니다.
※ 배송지역, 배송업체 사정에 따라서 배송기간은 더 소요될 수 있습니다.
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배송은 어떻게 이루어 지나요.
바른손카드는 CJ대한통운 택배사를 이용 중에 있으며,고객님의 소중한 상품이 훼손되지 않도록 안전하게 발송됩니다. -
원하는 날짜에 배송 받을 수 있나요.
원하시는 날짜에 맞추어 정확히 배송해 드리기는 어렵습니다.택배사(CJ 대한통운)가 시간을 맞춰 발송을 처리하지 않으며,각 배송 담당자의 상황에 따라 배송일정이 좌우 됩니다.부득이한 경우, 관할 영업소 택배직원과 유선으로 시간을 정하시는 방법이 있습니다.발송 후, 마이페이지 > 주문내역을 접속 하시어,'배송추적' 버튼을 클릭하여 실시간 배송 조회가 가능 합니다.택배직원과의 연락은 고객님이 직접 하셔야 하며, 본사 직원이 처리해 드리지는 않습니다. -
카드와 봉투 수량은 딱 맞춰서 보내주나요.
청첩장과 봉투는 정량을 원칙으로 합니다.봉투의 경우 약간의 여유분을 함께 배송해드립니다. -
정확한 도착 시간을 알 수 있나요.
택배사(CJ대한통운)로 문의하시면 상품 도착 시간 확인이 가능하십니다.택배사에서 물건을 수송한 이후부터는 배송 추적을 통해 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. -
발송완료 알림 받았는데 운송장 조회 시 아무것도 안 나와요.
출고 당일 발송알림 드리고 있습니다.
운송장조회는 택배사의 물류터미널에서 송장 바코드 스캔 작업이 된 이후부터 가능합니다.
보통 출고일 이후 1~2일 부터 배송추적 가능하며 택배사 사정에 따라 기간은 더 소요될 수 있습니다.
